当前位置:首页 > 投拆建议

华为高居国产手机投拆榜首 用户称不敢再用

时间:2018-08-08 18:06:18 作者: 来源:本站 点击:次 【收藏到QQ书签

广告 广告

  速途网8月5日深圳消息(报道 羿彩燕)华为手机投拆问题又遭曝光了。近日,深圳消费者委员会发布了一份《手机投诉分析》报告,报告统计了2011年到2013年上半年的手机投诉情况。在国产手机品牌中,华为高居投拆榜榜首,投诉数量最多。

  报告中显示,华为的投诉量为172件,中兴为161件,联想与酷派都为158件,其余的国产手机投诉量都低于100件。对此,有华为手机终端人士称:“可能我们的基数比较大。”

  然而,从最新发布的华为P6产品的情况来看,也存在不少消费者的投诉情况。消费者杨先生就曾在网上发贴指责华为P6产品质量有问题、售后服务态度不好。

  贵州的消费者杨宏先生在当地电信营业厅买了部华为P6,回去后就发现金属条轻微翘起,后盖有点塌陷,当时因为并不影响使用所以就没去换,但两天后又发现后盖插卡的位置有些起胶,才想去换部手机,但最终因为手机上面有轻微划痕对方并不予以退换。“这是与钥匙放在一起划的,况且它手机的质量问题是在买手机时就存在的,只是我回去后才发现”,对于这次经历杨宏说起来很是气愤,“打电话给华为售后他们要我去找质量监督局鉴定。”因为无法让才买了一个星期不到的P6退换,杨宏选择了在网上发贴,希望以这种方法能够引起华为的注意。

  还有消费者表示,用了三款华为手机,但半年内就全没用了,手机主要存在死机、重启、电池、系统、信号等问题,更有消费者直言“不敢再用华为手机了”。

  据悉,深圳消委会表示,由于国内手机质量专业鉴定机构比较少,导致部分手机质量问题的责任认定存在盲区。(羿彩燕)

广告

上一篇:湘潭:开通民营企业投诉直通车营造亲清政商关系 下一篇:投诉直通车:小黄车的锁还没开 钱就被扣了咋回事

随机推荐的信息
    无相关信息